Sprich mit uns, Pepper – Großes Interesse am wissenschaftlichen Feldversuch zum Einsatz humanoider Roboter im Handel

Humanoider Roboter mit Doktorand Patrick Meyer

Unterhalten sich Kunden lieber mit einem Roboter als mit Menschen? Wie unterscheiden sich Dialoge mit dem Roboter von solchen mit Menschen? Und vertraut man einer Maschine mehr oder weniger Daten an? Diesen und anderen Fragen ging Doktorand und Consultant Patrick Meyer in der vergangenen Woche bei einem Live-Test im Einkaufszentrum Gerber in Stuttgart nach. Neu dabei: Die Akzeptanz der Kunden für den humanoiden Roboter Pepper wird unter realen Bedingungen getestet. Ziel ist es, ...

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